Règleman federal ki an vigè kounye a pèmèt konsomatè yo achte aparèy pou tande san preskripsyon 

Swiv Depatman Deta New York sou Facebook, Twitter ak Instagram pou “Tuesday's Tips” – Konsèy Pratik pou edike ak otorize Konsomatè New York yo sou yon varyete sijè 

Sekretè Rodriguez: “Mwen ankouraje Nouyòkè ki nan pwosesis pou yo achte aparèy pou tande pou yo li konsèy nou an pou ede deside ki opsyon ki pi byen sèvi bezwen yo.”

Pou “Konsèy Madi” semèn sa a, Divizyon Pwoteksyon Konsomatè ak Divizyon Sèvis Lisans Depatman Deta New York te pibliye pedagojik pou ede konsomatè yo navige nan pwosesis pou achte aparèy pou tande. An 2022, nouvo règleman federal yo te antre an vigè ki te pèmèt détaillants yo vann aparèy oditif sou kontwa. Sa vle di konsomatè ki gen pèt tande ki twò grav oswa modere kapab kounye a achte aparèy pou tande nan magazen oswa sou entènèt san yo pa bezwen yon preskripsyon oswa tès odyans fòmèl. Swiv Depatman Deta New York sou Facebook, Twitter ak Instagram epi tcheke chak madi pou jwenn plis konsèy pratik ki edike ak pèmèt konsomatè New York yo sou yon varyete sijè. Enskri pou resevwa alèt konsomatè dirèkteman nan imel ou oswa telefòn ou isit la.

"Pandan aparèy oditif san preskripsyon vin pi fasil disponib sou etajè magazen yo, sa ki fè yo pi abòdab ak aksesib, li enpòtan pou konsomatè yo konprann ke fè makèt pou aparèy sa yo ka pa senp jan sa sanble," Sekretè Deta Robert J. Rodriguez di. “Gen anpil faktè pou w konsidere lè w ap chwazi ant pwotèz oditif san preskripsyon ak pwotèz oditif tradisyonèl sou preskripsyon, epi mwen ankouraje Nouyòkè ki nan pwosesis pou achte aparèy oditif pou yo li konsèy nou yo pou ede deside ki opsyon ki pi byen sèvi bezwen yo. ”

Direktè Biwo Eta New York pou Aje Greg Olsen te di, “Aparèy oditif san preskripsyon se yon opsyon ki fèk disponib pou anpil konsomatè ki gen difikilte ak pèt tande ki twò grav oswa modere. Menm jan ak nenpòt ki gwo acha - espesyalman youn ki ka nesesè pou sipòte kalite lavi - li enpòtan pou pran yon desizyon enfòme ki kostim bezwen espesifik ou ak atant lè li rive ekipman, antretyen, ak lòt faktè. Divizyon Pwoteksyon Konsomatè Eta a te bay yon resous eksepsyonèl pou ede, epi mwen ankouraje tout moun ki anvizaje yon aparèy oditif pou li nouvo gid sa a.”

Pwofesyonèl oditif ekipe kont aparèy oditif san preskripsyon: Ki diferans ki genyen?

Tès pou tande:

• San vann san preskripsyon: Ou p ap resevwa yon tès pou tande lè ou achte aparèy oditif san preskripsyon.
• Ekipe pwofesyonèl: Yon pwofesyonèl ki anrejistre ap teste tande w epi ede w chwazi yon pwodwi ki satisfè bezwen w yo. Yo pral refere w tou bay yon espesyalis si tès odyans ou yo revele yon kondisyon ki ka trete medikalman.

Chwazi yon aparèy pou tande:

• Sou kontwa a: Ou pral bezwen chwazi pwodwi a tèt ou epi fè rechèch ou a asire w ke aparèy ou chwazi a ka satisfè bezwen ou yo. Anjeneral, aparèy oditif ki pa vann san preskripsyon se opsyon ki pi piti a ki disponib. (Remak: aparèy oditif sa yo fèt pou moun ki gen pèt tande ki twò grav ak modere epi ki pa gen pèt tande grav.)
• Pwofesyonèl ekipe: Yon pwofesyonèl ki anrejistre pral diskite sou bezwen odyans espesifik ou yo pou ede ou chwazi yon aparèy oditif ki pi apwopriye pou ou ak bidjè ou. Yon pwofesyonèl ki anrejistre ka ede w jwenn bon aparèy pou tande pou nenpòt ki nivo pèt tande, tankou pèt tande grav oswa pwofon.

Ekipman pou aparèy pou tande:

• San vann san preskripsyon: Ou responsab pou asire yon bon anfòm epi yo pa bay asistans pwofesyonèl.
• Ekipe pwofesyonèl: Yon pwofesyonèl ki anrejistre pral pwograme aparèy la pou bezwen odyans inik ou. Yo pral asire tou ke aparèy la konfòtab ak byen adapte. Founisè a ap travay avèk ou pou asire w ke ou kapab sèvi ak aparèy la kòrèkteman poukont ou.

Retounen ak Garanti:

• Nan vann san preskripsyon: Tcheke politik retounen ak ranbousman pwodwi yo anvan ou achte. Ou ka pa kapab retounen oswa jwenn yon ranbousman sou yon acha aparèy oditif san preskripsyon. Pwotèz oditif ki pa vann san preskripsyon pa oblije bay yon garanti.
• Ekipe pwofesyonèl: Yon dispenser anrejistre dwe pèmèt ou retounen aparèy la nan 45 jou epi li oblije ba ou yon ranbousman.

Vizit Swiv ak Rezolisyon Pwoblèm yo:

• Nan vann san preskripsyon: Si w rankontre nenpòt pwoblèm ak aparèy oditif yo, w ap bezwen kontakte manifakti aparèy la. Pa gen okenn estanda endistri oswa lwa ki mande pou yo bay asistans apre ou fin achte aparèy oditif san preskripsyon.
• Ekipe pwofesyonèl: Yon pwofesyonèl ki anrejistre ap planifye vizit swivi jan sa nesesè pou rezoud nenpòt difikilte ou ka genyen ak aparèy la. Yo oblije tou disponib pou bay ajisteman ak sèvis pou nenpòt aparèy oditif yo te dispanse.

Netwayaj woutin ak chèk kalite son:

• San vann san preskripsyon: Ou p ap resevwa sèvis netwayaj woutin ak bon jan kalite son lè w achte aparèy oditif san preskripsyon.
• Pwofesyonèl ekipe: Si ou achte yon aparèy pou tande nan yon dispenser anrejistre, ou ka mennen aparèy ou a tounen nan dispenser la pou netwaye woutin ak antretyen pou pi bon pèfòmans.

Pou plis enfòmasyon, vizite Food and Drug Administration la sit entènèt.

Konsènan Divizyon Pwoteksyon Konsomatè Eta New York
Divizyon Pwoteksyon Konsomatè Eta New York bay konsomatè yo resous ak materyèl edikasyon, ansanm ak sèvis medyasyon volontè ant konsomatè yo ak biznis yo. Liy Asistans Asistans Konsomatè 1-800-697-1220 disponib lendi rive vandredi ant 8:30 am ak 4:30 pm, eksepte Jou Ferye Eta yo, epi yo ka depoze plent konsomatè yo nenpòt ki lè nan www.dos.ny.gov/consumer-pwoteksyon.

Pou lòt konsèy sou pwoteksyon konsomatè yo ak alèt pou konsomatè yo, konsomatè yo ka vizite sit entènèt DCP a oswa swiv DCP sou rezo sosyal yo atravè Twitter nan @NYSConsumer oswa Facebook nan www.facebook.com/nysconsumer.

  sante, New York, Nouvèl